重庆电商博览会 2020*七届杭州电商博览会 *七届深圳电商博览会

6.社交电商互动机制
制定和管理社交电商项目的六大机制：垂直内容社区、KOL产品发布、拼购、礼物、会员和新零售机制，可以帮助品牌更好地制定社交电商策略，与消费者形成良性互动。品牌应根据其产品品类、品牌成熟度和产品可用性选择相应方案。

2.新的互动方式
“当下”消费者追逐潮流，具有计划外的品牌体验和零售互动。他们可以在家中、工作中、外出时或就寝前发生购物行为。事实上，正是这种消费行为推动了对规划社交电商新方法的需求。

马云在2016年提出了“新零售”的概念：“纯电商时代很快会结束，未来的十年、二十年，没有电子商务这一说，只有新零售，也就是说线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。”

从互联网大佬们各自的布局可以看出：“大数据”都是新零售中必不可少的一环。新零售是个人或企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。