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第二、便利，现在虽然电商发展特别快。但是在便利上，电商无论如何也替代不了便利店。天热的时候，想买瓶水，我们肯定会去线下便利店购买，而不可能在线上购买。
针对人们即时性的需求，新零售的进化，就是可能会演变为线下门店 仓储，或者电商 前置仓储。我觉得这个很可能是未来新零售的常态。

很多会问，新零售的起因是什么？在过去，传统零售和电商的渠道是割裂的，你很少见到线下做的好的品牌线上做的也好的，线上做的好的企业也很难在线下做的好。

随着用户对消费的要求越来越高，传统零售和电商都不能满足效率和消费场景。而新零售，就是集中品牌线上和线下的优质，来综合完成零售效率的提高。

用户也会因为质量、服务好，而附加的价值买单，就像京东的电子产品并不比淘宝便宜。但是很多人还是在京东上面买手机和3C类电子产品，因为京东产品的服务比淘宝要好很多，用户愿意为优质的服务买单。