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小b 的天然能力在于与c 的关系,因为标准化的能力不足(包括供应链和营销、品牌),他们无法期待大规模获客,但他们可以深耕与用户的社交关系。
对小b来说,需要的是以爱库存为代表的S2b2C平台。这些平台能帮助小b找到更好的货源,更高效地卖货,并且通过培训帮助他们实现自身卖货能力的提升,为他们提供线上化的工具以及SaaS化的服务,终提高播货、卖货的效率。
对传统电商来说,本质仍旧是流量逻辑。消费者在电商发展早期的购买路径很简单——搜索、比较、下单、评论回馈。这种购买方式路径长、效率低,流量由电商平台把持,呈现出中心化的特征。商家则被流量扼住咽喉,流量成本越来越高,换季打折促销也变成了噱头。
对于消费者而言,他们能够立刻辨认出谁「只是想卖东西给自己。」但基于社交环境,分享和种草、一对一的推荐购买是一种稳固友情和客户关系的方式,这是社交电商S2b2C模式撬动市场的底层逻辑。
在这种社交主导的购物模式下,小b自发提供对消费者有用的购物资讯,什么值得买、哪个商品性价比更高、如何进行搭配组合——真实性和准确性更高,也就是用「匹配模式」取代了「流量模式」。