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比起消费端的变革，阿里和京东都在布局便利店，代表着是新零售的B端便利店的变革。
对于传统的便利店来说，所有商品都是要经过层层经销商，商品流通成本非常高，导致进货价和售价居高不下。传统便利店数量虽然庞大，但是电子化、互联网化非常落后。

2016年10月13日，马云在云栖大会上的演讲，提出了“新五通一平”(包括新零售、新制造、新金融、新技术和新资源)。

因为线下的零售，都是基于供应链和层层经销商，中间的周转周期十分漫长。以服装行业为例，很多时候，我们见到的服装店卖的夏装，其实早在冬季还未结束时，服装厂就已经开始选款和生产了。

2019年，许多传统的零售商遭遇了严重的问题，是因为库存和账期拖死人，传统的供应链导致的货损率奇高无比。

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