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大部分用户对于这些产品的诉求：能用、价格实惠就可以了。而像服装、电子产品，大部分人不会去拼多多买，因为拼多多上的售后相对于京东、天猫还是差一些。电子类、服装类的产品，都会更加注重质量、售后这些隐形的增值服务。

很多会问，新零售的起因是什么？在过去，传统零售和电商的渠道是割裂的，你很少见到线下做的好的品牌线上做的也好的，线上做的好的企业也很难在线下做的好。

第二、便利，现在虽然电商发展特别快。但是在便利上，电商无论如何也替代不了便利店。天热的时候，想买瓶水，我们肯定会去线下便利店购买，而不可能在线上购买。
针对人们即时性的需求，新零售的进化，就是可能会演变为线下门店 仓储，或者电商 前置仓储。我觉得这个很可能是未来新零售的常态。

新零售的本质：效率提高，降低成本
传统零售业态是一个迭代的形态，例如很多中国曾经的百货、连锁、量贩店，现在已经被电商、特卖商场、折扣店等新业态所取代。

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