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传统零售商依靠各种各样的促销,就是想如何卖出商品。而新零售是从卖东西走向服务客户,是巨大的变革,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。
第二、便利,现在虽然电商发展特别快。但是在便利上,电商无论如何也替代不了便利店。天热的时候,想买瓶水,我们肯定会去线下便利店购买,而不可能在线上购买。
针对人们即时性的需求,新零售的进化,就是可能会演变为线下门店 仓储,或者电商 前置仓储。我觉得这个很可能是未来新零售的常态。
很多会问,新零售的起因是什么?在过去,传统零售和电商的渠道是割裂的,你很少见到线下做的好的品牌线上做的也好的,线上做的好的企业也很难在线下做的好。
因为这一轮的新零售变革,是对零售供应链和消费端的效率变革。传统零售单店涉及的供应商可能是几百、几千个。对于这些商品的库存、毛利、账期都要求尽量缩短。