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新零售社交电商到底是什么?很多零售商和品牌方都一直关心它,但是新零售的概念,很多企业还是不了解其中的奥秘。
新零售的核心:人的诉求,高性价比 便利
讲了这么多新零售的本质,那么新零售的核心是什么?出发点是什么?每个新零售的从业者看到的都不一样。但我认为,新零售的核心还是消费者诉求的满足。
大部分用户对于这些产品的诉求:能用、价格实惠就可以了。而像服装、电子产品,大部分人不会去拼多多买,因为拼多多上的售后相对于京东、天猫还是差一些。电子类、服装类的产品,都会更加注重质量、售后这些隐形的增值服务。
传统零售商依靠各种各样的促销,就是想如何卖出商品。而新零售是从卖东西走向服务客户,是巨大的变革,线上线下和物流必须结合在一起,才能诞生真正的新零售。