深圳电商博览会

很多人都在问“新零售”到底是什么?马云解释新零售是“大数据 线上线下融合 现代物流”，刘强东提出“零售”，认为供应链是零售业的核心能力。他们根据自己的理解开始进行了新零售布局：马云建立了大数据支撑的线上线下融合门店“盒马鲜生”，而刘强东则开启了了“百人便利店”的计划。

从互联网大佬们各自的布局可以看出：“大数据”都是新零售中必不可少的一环。新零售是个人或企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等**技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

社交电商渠道起步较晚，但正在稳步追赶。自2014年以来，微商销售额增长了7倍，而拼多多等其它平台的销售额也在短短两年内翻了一倍。

在众多的“新零售”模式中，阿里巴巴旗下的盒马鲜生吸睛：通过以生鲜类产品作为试点，打造出了一个线上线下联通的“超市 餐厅”综合体，以线**量为中心，同时提供线下配送服务满足附近社区线上客户的需求，而且现场加工即食即用也可以满足用户的亲身体验感。而其核心就是“供应链 现代物流”，既要**提供的产品质量优质，又能满足快速送达用户手中。

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