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第二、便利,现在虽然电商发展特别快。但是在便利上,电商无论如何也替代不了便利店。天热的时候,想买瓶水,我们肯定会去线下便利店购买,而不可能在线上购买。
针对人们即时性的需求,新零售的进化,就是可能会演变为线下门店 仓储,或者电商 前置仓储。我觉得这个很可能是未来新零售的常态。
2019年,许多传统的零售商遭遇了严重的问题,是因为库存和账期拖死人,传统的供应链导致的货损率奇高无比。
大部分用户对于这些产品的诉求:能用、价格实惠就可以了。而像服装、电子产品,大部分人不会去拼多多买,因为拼多多上的售后相对于京东、天猫还是差一些。电子类、服装类的产品,都会更加注重质量、售后这些隐形的增值服务。
这是一个不低于万亿规模的市场,京东和阿里都想在里面分得一杯羹,通过B2B赋能便利店,帮助便利店减少进货的层级。另一方面,京东和阿里都有做便利店的整理管理系统,能够更好的帮助便利店做精细化管理和数据运营。
同时,传统便利店也将成为京东和阿里的消费终端触点,帮助阿里、淘宝深入三四线城市和农村。